Logiciel de gestion

• Simplifier les opérations
• Contrôler la rentabilité
• Gérer les ventes grâce au CRM intégré
• D’avoir l’ensemble des informations importantes dans trois tableaux distincts

Qu’est-ce que Logifitness ?

Logifitness un logiciel conçu en partenariat par une équipe informatique développant des logiciels depuis 25 ans et deux experts du fitness ayant plus de 20 ans d’expérience en gestion et en vente.Ce logiciel appartient à Intégratik et est distribué en exclusivité par l’entreprise Gestion Club Fitness.

Il s’agit du logiciel le plus complet sur le marché. Il simplifie les principales tâches de gestion et aide à la prise de décision. Cet outil vous permet d’avoir accès en tout temps aux statistiques de tous les aspects importants de la vente grâce au CRM que nous avons intégré.

Gestion des opérations:

  • Gestion des membres
  • Contrôle de l’accès au centre
  • Préparation des prélèvements bancaires (cartes de crédit préautorisées et prélèvements bancaires)
  • Gestion de l’agenda des professionnels
  • Gestion de l’agenda des entraîneurs et des instructeurs
  • Renouvellement des contrats
  • Communication avec les membres
  • Conciliation des paiements préautorisés
  • Gestion des listes d’attente
  • Réservation en ligne
  • Suivi des gels et des prolongations

Gestion et contrôle de la rentabilité :

Analyse des paramètres suivants:

  • Abonnements (court et long terme, à la carte, etc.)
  • Vente moyenne
  • Vente additionnelle
  • Renouvellements
  • Campagne de sollicitation
  • Taux de renouvellements
  • Prévision des liquidités
  • Compte à recevoir : solde dû et solde des contrats
  • Analyse des inscriptions sur place et en ligne
  • Analyse des gels d’abonnement
  • Analyse de la fréquentation

Sollicitation

  • Gestion des abonnements qui arrivent à échéance
  • Gestion des rendez-vous (présences et absences)
  • Listes quotidiennes d’appels à faire
  • Suivi des campagnes d’abonnements
  • Plan d’appel pour chaque type d’appels (renouvellements, anciens clients, référence, suivi de nouveaux membres)
  • Statistiques pour chacun des employés

Portail pour les clients

  • Publicité
  • Régler les paiements refusés
  • Renouveler les abonnements
  • Rappel d’actions
  • Réservations en ligne
  • Abonnements en ligne
  • Consultation de leur dossier

Certains autres avantages :

  • Remplir un questionnaire d’accueil en ligne avant de visiter le centre
  • Remplir un questionnaire d’accueil sur une tablette
  • Réserver en ligne pour un rendez-vous au centre
  • Réserver en ligne pour les diverses activités du centre
  • Communiquer régulièrement avec les clients et les membres
  • Aucune obligation d’acheter des cartes de membres (votre choix code barre ou autre)
  • Aucun dossier papier
  • Les membres peuvent consulter leur dossier en ligne

Vous trouverez trois tableaux de bord qui vous permettront d’avoir des données très précises des résultats.

Tableau 1 : Rentabilité et portrait

Ce tableau vous permettra de savoir le lien entre les objectifs établis et les objectifs réels. À chaque instant, vous aurez accès au nombre total de membres, aux écarts et aux ratios.

  • Objectifs du mois, de l’année, du trimestre
  • Banque de membres réels
  • Abonnements, renouvellements
  • Atteintes des objectifs
  • Ratios
  • Écarts

Tableau 2 :  Membres et liquidité

Ce tableau vous permettra de connaître vos liquidités actuelles et à venir. À l’aide de différentes courbes, vous pourrez comparer les résultats actuels avec les années précédentes.

  • Les cédules de paiement
  • Les liquidités au quotidien
  • Les comparaisons en fonction des périodes similaires (année précédente)

Tableau 3 : CRM (gestion des ventes)

Ce tableau vous permettra de connaître toutes les actions de ventes essentielles pour améliorer et atteindre vos objectifs.

  • Abonnements et renouvellements qui arrivent à échéance
  • Visites non inscrites à rappeler
  • Références à contacter
  • Taux de conclusion de la vente
  • Agendas des rendez-vous quotidiens et mensuels
  • Essais présentés au centre inscrits et non inscrits